Kriminelle sind sehr einfallsreich beim Betrügen von Verbraucherinnen und Verbrauchern. Vor allem, wenn es darum geht, an persönliche Informationen und vertrauliche Daten zu kommen.

Besonders hinterlistige Taktik
Eine besonders hinterlistige Taktik ist es, dringenden Handlungsbedarf vorzutäuschen. So wird beispielsweise mit Kontosperrungen, Mahnverfahren oder strafrechtlichen Konsequenzen gedroht, um potenzielle Opfer zu schnellen und unüberlegten Reaktionen zu bewegen.

Datendiebstahl kann großen Schaden anrichten. Folgende Tipps können dabei helfen, sich zu schützen:

• Ruhe bewahren: Kommt Ihnen ein Anruf, eine E-Mail oder eine Handynachricht komisch vor? Bleiben Sie gelassen, atmen Sie tief durch und nehmen Sie sich Zeit, die Situation zu überdenken. Lassen Sie sich nicht unter künstlich erzeugten Druck setzen.
• Prüfen: Stammt die Nachricht von einem vertrauenswürdigen Absender? Wenden Sie sich im Zweifelsfall direkt an die betreffende Institution oder Person, um die Echtheit der Anfrage zu überprüfen.
• Ablehnen: Geben Sie niemals sensible Daten wie PINs, TANs, Passwörter oder Konto- und Kreditkartennummern preis. Banken und Sparkassen, Behörden, seriöse Unternehmen oder die Polizei werden Sie nie dazu auffordern – weder telefonisch noch per E-Mail oder Handynachricht.